BONTANG, sanubari.co.id - Inovasi pelayanan terus diberikan kantor Pertanahan Bontang kepada masyarakat. Kali ini melalui layanan SiAntar. Inovasi ini memungkinkan sertifikat tanah diantar langsung ke rumah pemohon.
Kepala Kantor BPN/ATR Bontang, Hamim Muddayana mengatakan, program ini merupakan bagian dari komitmen peningkatan kualitas pelayanan publik di bidang pertanahan di Kota Taman.
Baca Juga: Ossy Dermawan: GTRA Harus Jadi Garda Depan Penyelesaian Konflik Pertanahan di Daerah
“Sebagai wujud komitmen dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik, petugas layanan SiAntar melaksanakan penyerahan sertipikat secara langsung kepada masyarakat pemegang hak yang tidak dapat mengambil sertifikatnya ke kantor,” katanya, Senin, 18 Mei 2026.
Di hari itu, layanan tersebut direalisasikan dengan penyerahan sertipikat kepada Benyamin Bunga, warga Kelurahan Kanaan, Kecamatan Bontang Barat. Sertipikat diserahkan langsung oleh petugas di kediaman penerima.
Layanan SiAntar ditujukan untuk memberikan kemudahan bagi masyarakat. Khususnya bagi mereka yang memiliki keterbatasan mobilitas.
Sasaran layanan ini mencakup masyarakat lanjut usia (lansia), penyandang disabilitas, penderita penyakit kronis, ibu melahirkan, serta kelompok berkebutuhan khusus lainnya.
Baca Juga: HGB Rumah Tinggal Bisa Diubah Menjadi Hak Milik, ATR/BPN: Biayanya Rp 50 Ribu
“Melalui inovasi ini, kami ingin menghadirkan pelayanan yang lebih dekat, cepat, humanis, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat,” tambahnya.
Sementara itu, Benyamin Bunga mengaku sangat terbantu dengan adanya layanan tersebut. Ia menuturkan, kondisi usia dan kesehatan menjadi kendala untuk mengurus pengambilan sertipikat secara langsung.
“Inovasi ini sangat membantu sekali. Apalagi saya sudah berusia lanjut dan sakit. Kalau harus ambil sendiri ke kantor pertanahan, jaraknya jauh dan butuh transportasi,” ungkapnya.
Baca Juga: ATR/BPN Berikan Cara Jual Beli Tanah yang Aman
Ia berharap layanan SiAntar dapat terus dipertahankan dan diperluas agar semakin banyak masyarakat yang merasakan manfaatnya.
Melalui layanan ini, Kantor Pertanahan Kota Bontang menegaskan komitmennya untuk memastikan pelayanan pertanahan dapat diakses secara merata oleh seluruh lapisan masyarakat. (*)
Editor : Redaksi Sanubari